'The Guilty' บน Netflix เป็นละครระทึกขวัญที่ติดตามความพยายามที่จะช่วยเหลือผู้หญิงที่ถูกลักพาตัวจาก 911 ผู้โทร 911 เจ้าหน้าที่ Joe Baylor ถูกผลักไสให้ทำงานกะกลางคืนในแผนกสื่อสารของแอลเอพีดี เริ่มเบื่อมากขึ้นกับการรับโทรศัพท์จากภาคสนามก่อนที่จะถูกกระตุ้นให้ลงมือปฏิบัติหลังจากได้รับโทรศัพท์จากเอมิลี่ ไลท์ตัน ด้วยน้ำเสียงที่น้ำตาไหล เธออธิบายกับโจว่าเธออยู่ในรถกับผู้ลักพาตัวได้อย่างไร โดยถูกนำตัวไปขัง
กำกับการแสดงโดย Antoine Fuqua เรื่อง 'The Guilty' ติดตามรายละเอียดขั้นตอนอันน่าระทมทุกข์และความผิดพลาดที่ Joe ใช้ในขณะที่เขาพยายามค้นหาเอมิลี่ด้วยข้อมูลเล็ก ๆ น้อย ๆ อันล้ำค่าที่เขามี แม้ว่าในที่สุดเธอก็ถูกค้นพบ แต่ชะตากรรมของเอมิลี่ก็แขวนอยู่บนเส้นด้าย ดูเหมือนว่าคุณแม่ยังสาวจะฆ่าตัวตาย และในตัวอย่างหนึ่ง พูดคุยกับโจขณะยืนอยู่บนสะพานลอยและคิดที่จะกระโดดลงจากรถ ดังนั้น Emily Lighton จะอยู่รอดในตอนท้ายของ 'The Guilty' หรือไม่? มาหาคำตอบกัน สปอยเลอร์ข้างหน้า
การสนทนาครั้งสุดท้ายของ Emily Lighton ทางโทรศัพท์กับสำนักงาน Joe Baylor เกิดขึ้นขณะที่เธอยืนอยู่บนขอบสะพานลอย เจ้าหน้าที่ตำรวจสามารถถอดรหัสความตั้งใจของเธอและใช้เวลาสักครู่ด้วยความหวาดกลัวว่าจะแย่ที่สุดเมื่อสายถูกตัด ที่น่าแปลกก็คือ ส่วนใหญ่เป็นเพราะเอมิลี่ยืนอยู่ริมสะพานลอย จนในที่สุดตำรวจทางหลวงก็สามารถตามหาเธอเจอได้ จนถึงตอนนี้ ซึ่งซ่อนอยู่ในรถตู้สีขาวธรรมดา เจ้าหน้าที่พบว่าการติดตามเอมิลี่ยากขึ้นเรื่อยๆ ท่ามกลางการจราจรบนทางหลวงที่คับคั่ง
โจกลัวสิ่งที่แย่กว่านั้นอีกแต่ได้รับโทรศัพท์จากตำรวจทางหลวงหลังจากนั้นไม่นานเขาก็แจ้งเขาว่าอันที่จริงแล้วเอมิลี่ไม่ได้กระโดดข้ามราวบันได เธอจึงปลอดภัยและถูกตำรวจควบคุมตัว แม้จะถูกเปิดเผยว่าเธอยังพยายามฆ่าลูกชายคนเล็กของเธออย่างชั่วร้าย โจพบว่าปลอบใจที่สามารถทำตามสัญญาที่ให้ไว้กับผู้หญิงที่ถูกรบกวนว่าเขาจะช่วยชีวิตเธอได้
ความรู้สึกฆ่าตัวตายของเอมิลี่เกิดจากการรู้ตัวในที่สุดว่าเธออาจทำร้ายลูกชายของเธออย่างสาหัส ในขั้นต้นภายใต้ความเข้าใจผิดว่าเธอช่วยเขาโดยการตัดงูออกจากท้องของเขาที่ทำให้เขาเจ็บปวด ในที่สุดเอมิลี่ก็เริ่มยอมรับความผิดพลาดร้ายแรงของเธอเมื่อสังเกตเห็นว่ามือและเสื้อผ้าของเธอเปื้อนเลือด สิ่งนี้นำให้เธอคิดฆ่าตัวตาย ซึ่งถูกเบี่ยงเบนไปจากการกระทำของโจและการลาดตระเวนบนทางหลวงอย่างหวุดหวิด
อย่างไรก็ตาม คุณแม่ยังสาวมีแนวโน้มที่จะใช้เวลาหลายปีต่อจากนี้ไปขังไว้ในสถานบำบัดทางจิตอันเนื่องมาจากการกระทำของเธอ สภาพจิตใจที่เปราะบางของเธอถูกบอกใบ้โดย Henry Fisher สามีของเธอก่อนหน้านี้ อย่างไรก็ตาม การแตกแขนงที่แท้จริงของสภาพของเธอถูกเปิดเผยใกล้ตอนจบของภาพยนตร์ ที่น่าสนใจ การเล่าเรื่องของ Joe มีความคล้ายคลึงกันอย่างมากกับ Emily's เช่นเดียวกับเธอ เขาได้ก่ออาชญากรรมที่ชั่วร้ายในขณะที่คิดไม่ชัดเจนและเริ่มที่จะตกลงกับมันในขณะที่พูดกับเหยื่อที่ถูกลักพาตัวไป จนถึงจุดหนึ่ง เขายังถือว่าการกระทำของเขาเป็นงู อาจเป็นสัญญาณว่าทั้งโจและเอมิลี่อยู่ในสภาวะสับสนเมื่อพวกเขากระทำการรุนแรงตามลำดับ
ดังนั้นเอมิลี่ ไลท์ตันจึงรอดชีวิตมาได้ในที่สุด ต้องขอบคุณการกระทำของเจ้าหน้าที่โจ เบย์เลอร์ อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับเจ้าหน้าที่ตำรวจที่ถูกหลอกหลอนด้วยอดีตของตัวเอง ผู้หญิงคนนั้นถูกบังคับให้เผชิญหน้ากับการแตกสาขาจากการกระทำของเธอ และต้องใช้เวลาที่เหลือในการใช้ชีวิตโดยรู้ว่าเธอเกือบจะฆ่าลูกชายตัวน้อยของเธอ