Netflix เพิ่มวิดีโอเตือนใน '13 เหตุผลทำไม'

Netflix ได้เพิ่มวิดีโอเตือนที่จะเล่นก่อนซีรีส์เรื่อง 13 เหตุผลทำไม และจะส่งเสริมทรัพยากรเพื่อช่วยให้ผู้ชมที่อายุน้อยและผู้ปกครองของพวกเขาจัดการกับธีมของรายการ บริการสตรีมมิ่งประกาศเมื่อวันพุธ

หลังจากถูกวิพากษ์วิจารณ์ว่าซีซันแรกของซีรีส์มีภาพการฆ่าตัวตาย ซึ่งทำให้เครือข่ายเพิ่มข้อความเตือนในรายการแล้ว Netflix ได้มอบหมายการศึกษาโดย Northwestern University Center on Media and Human Development เพื่อวัดผลกระทบต่อผู้ชม ซีซั่นที่สองของรายการจะเปิดตัวในปีนี้

ตามคำแถลงของ Netflix ผลการศึกษาพบว่าเกือบสามในสี่ของผู้ชมที่เป็นวัยรุ่นและวัยหนุ่มสาวกล่าวว่ารายการนี้ทำให้พวกเขารู้สึกสบายใจมากขึ้นในการประมวลผลหัวข้อยากๆ

อย่างไรก็ตาม ผลการวิจัยยังแสดงให้เห็นว่า Netflix สามารถทำอะไรได้มากกว่าเพื่อตอบสนองต่อข้อกังวลของผู้ปกครอง บริษัทกล่าว ในแถลงการณ์ Brian Wright รองประธานฝ่ายซีรีส์ดั้งเดิมของ Netflix กล่าวว่า Research ระบุว่าผู้ปกครองส่วนใหญ่รู้สึกว่าในขณะที่รายการนำเสนอหัวข้อที่สำคัญ พวกเขาต้องการทรัพยากรเพิ่มเติมจากเรา

เพื่อตอบสนองต่อผลการศึกษานี้ Netflix ได้สร้างวิดีโอเตือนที่จะแสดงก่อนแต่ละซีซัน วิดีโอซึ่งมีนักแสดงของรายการที่ไม่ใช่ตัวละคร อธิบายว่าซีรีส์เกี่ยวข้องกับปัญหาต่างๆ รวมถึงการล่วงละเมิดทางเพศ การใช้สารเสพติด และการฆ่าตัวตาย ซึ่งแนะนำว่าหากผู้ชมมีปัญหาเหล่านี้ เขาหรือเธออาจต้องการหลีกเลี่ยงรายการหรือดูกับผู้ใหญ่ที่ไว้ใจได้

Netflix ยังได้เพิ่มคู่มือการดูในเว็บไซต์ 13reasonswhy.info ที่มีวัตถุประสงค์เพื่อช่วยอำนวยความสะดวกในการสนทนาระหว่างผู้ปกครองและวัยรุ่นเกี่ยวกับหัวข้อที่ยาก ไซต์นำเสนอแหล่งข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพจิต การกลั่นแกล้ง การใช้สารเสพติด และการล่วงละเมิดทางเพศ และแสดงรายการข้อมูลติดต่อสำหรับ National Suicide Prevention Lifeline และองค์กรอื่นๆ