Mark Stidham ตอนนี้อยู่ที่ไหน?

'LuLaRich' ของ Amazon Prime Video เป็นสารคดีที่แสดงการเติบโตของ LuLaRoe ซึ่งเป็นแบรนด์เสื้อผ้าที่เริ่มต้นในบ้านของ DeAnne และ Mark Stidham ก่อตั้งขึ้นในปี 2555 และเติบโตอย่างรวดเร็วจนเป็นหนึ่งในบริษัทสตาร์ทอัพที่ทำกำไรได้มากที่สุดในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา อย่างไรก็ตาม บริษัทและผู้ก่อตั้งถูกจุดไฟเผาในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาอย่างเห็นได้ชัด ลด ในด้านคุณภาพของผลิตภัณฑ์และวิธีที่ที่ปรึกษาทำงานให้กับบริษัทได้แสดงออกมา ความผิดหวัง เกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขา Mark ซึ่งเป็น CEO ของ LuLaRoe ปกป้องแบรนด์ในสารคดี ดังนั้น หากคุณอยากรู้จักเขามากขึ้น เราก็มีคำตอบให้คุณ

มาร์ค สติดัม คือใคร?

Mark พบกับ DeAnne ในปี 1998 ที่เมืองโคโรนา รัฐแคลิฟอร์เนีย ซึ่งพวกเขาจะตั้งบริษัทขึ้นในอนาคต ดีแอนพูดถึงการพบกับมาร์คบนเครื่องบิน และไม่นานพวกเขาก็ตกลงไป มาร์คทำงานก่อสร้างในขณะนั้นและหย่าร้างกับลูกๆ ทั้งคู่แต่งงานกันและมีลูก 15 คนทั้งทางสายเลือดและบุตรบุญธรรม มาร์คซึ่งมีวัยเด็กชนชั้นกลางในอุดมคติ ในไม่ช้าก็จะถูกกวาดเข้าสู่โลกที่วุ่นวายของการเริ่มต้นธุรกิจเสื้อผ้า

แนวคิดเริ่มต้นของ DeAnne ในการขายกระโปรงแม็กซี่เริ่มต้นขึ้น ทำให้เธอขยายธุรกิจมากยิ่งขึ้น ในที่สุดพวกเขาก็ตั้ง LuLaRoe เพื่อขายเสื้อผ้าผู้หญิงที่ใส่สบาย บริษัทได้รับการตั้งชื่อตามหลานคนโตสามคนของ DeAnne ได้แก่ Lucy, Lola และ Munroe ตามที่ Mark และภรรยาของเขาบอก แนวคิดคือการให้อำนาจแก่ผู้หญิงและช่วยให้พวกเขาทำเงินจากที่บ้าน ที่ปรึกษาอิสระจะซื้อรายการเสื้อผ้าจากบริษัทแล้วขายผ่านโซเชียลมีเดียเป็นหลัก สิ่งนี้สะท้อนถึงแผนการตลาดแบบหลายระดับที่ที่ปรึกษาถูกผลักดันให้รับสมัครพนักงานใหม่ ผลกำไรของที่ปรึกษาส่วนใหญ่ไม่ได้มาจากการขาย แต่มาจากค่าคอมมิชชั่นจากการรับสมัครใหม่

แต่ LuLaRoe ยังเป็นประเด็นถกเถียงมากมายในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา หนึ่งในนั้นคือคุณภาพของเลกกิ้งที่ส่งถึงมือลูกค้า ผู้ซื้ออ้างว่ากางเกงเลกกิ้งฉีกขาดง่าย บางครั้งภายในไม่กี่ชั่วโมงหลังสวมใส่ หลายโพสต์บนโซเชียลมีเดียจากลูกค้าที่ไม่พอใจ ระบุ ว่าพวกเขามีปัญหาในการคืนสินค้าทำให้เกิดความโกรธเคือง บริษัทจึงกำหนดนโยบายการคืนเงินใหม่ แต่มาร์คบอกว่า ฉันไม่รู้สึกว่าเราต้องขอโทษอะไรมาก ฉันเห็นอกเห็นใจ และขออภัยที่ [ลูกค้าบางราย] มีประสบการณ์ที่ไม่ดี แต่ฉันไม่รู้สึกว่าบริษัทอยู่ในที่ที่จำเป็นต้องมีการขอโทษแบบครอบคลุม